Kainoto: zlato bonitetno odlično podjetje?

Certifikati imajo v marketingu nesporno pomembno vlogo. Strankam dajejo vtis, da je ponudnik zaupanja vreden. Bolj kot je naziv certifikata zlat in opremljen z napisi Super, Odlično, Top in podobnimi frazami, bolje deluje.

Kje se zatakne?

Še pomnite Superbrands? Pred leti ste lahko skoraj na vsakem koraku  našli kakšen plakat z novim velikim slovenskim podjetjem, ki je pridobilo to oznako in ponosno oglaševalo svoj dosežek. V zadnjem obdobju je to oglaševanje nekoliko zamrlo. Slutite, zakaj?

Kot lahko razberemo iz spletne strani, tale certifikat uporablja 20.000 blagovnih znamk po vsem svetu. Strokovni svet za leto 2018 v Sloveniji sestavlja 44 članov.

Tako obsežen mehanizem lahko deluje zgolj, če imamo za to ustrezna sredstva. Kar pomeni, da moramo certifikate prodajati.

V normalnih okoliščinah ima sredstva za nakup še tvoja konkurenca. In ker je prodajalec certifikatov povsem predan svoji dejavnosti, ima isti certifikat še tvoj konkurent.

Število A-jev

Bisnode ima za to precej dobro rešitev, saj k certifikatu doda ustrezno število črk A. Torej je možno (kar v trenutku nakupa težje preveriš), da boš ti imel AAA, konkurent zgolj AA. Oziroma, če si tako odličen kot Kainoto, si celo zaslužiš oznako

Zlato bonitetno odlično podjetje AAA.

To oznako skupaj z zlatim okvirjem in steklenimi izdelki lahko kupiš za 1.200€. Ali pač naročiš osnovno različico za 230€. Če se še nekoliko pogajaš s simpatično prodajalko po telefonu, lahko dobiš 35% popust (preverjeno).

Zaupanje in vrednost certifikata

Takrat se hkrati začne zniževati temeljna vrednost certifikata - zaupanje.

V kolikor ste namreč vaš certifikat lahko vi in vaš konkurent kupili, to vašim uporabnikom več ne vliva toliko zaupanja. Enako, kot imate oboji 10.000 kupljenih všečkov na FB strani.

Vaše osebno zaupanje in odločitev

Uporaba certifikata je pravzaprav presoja osebnih meril zaupanja.

V kolikor sami resnično bolj zaupate podjetjem, ki se ponašajo z AAA certifikatom Bisnode, je primerno, da ta certifikat pridobite in sami uporabljate. V kolikor v trgovini raje kupujete Superbrands izdelke, je primerno, da si pridobite ta status.

A v kolikor vam te oznake pravzaprav nič ne pomenijo med vašim nakupovanjem, je verjetno bolje, da si omislite lasten sistem kakovosti, ki vas vodi v to, da ste najboljša izbira za svoje stranke.

Kainoto: brez certifikatov?

Osebno podjetjem in izdelkom zaupam na osnovi drugih lastnosti:

• mnenj drugih kupcev
• prijaznosti, empatije in strokovnosti zaposlenih
• razvidnih lastnosti in cen izdelkov
• skrbi za okolje in družbo

Namesto za tržne certifikate bomo sredstva zaenkrat raje namenili dobrodelnim organizacijam, okoljskim rešitvam in razvoju novih rešitev za naše stranke.