Odlične vsebine namreč ustvarjajo odlični ljudje.
Stres nekega marketingarja: spletno stran moramo optmizirati za iskalnike. In se integrirati v družabna omrežja. Narediti svojo Facebook stran, dobiti oboževalce, oglaševati na Googleu. Še več, takoj moramo v pogon spraviti e-mail kampanje in testirati različne variante naših spletnih strani. Te so na splošno potrebne prenove in prilagoditve na mobilne naprave.
Vam je vse skupaj znano? Dobrodošli v letu 2011. Svetovalcev je vsak dan več in vedno bolj je jasno, da vaše spletne komunikacije zaostajajo.
Edina rešitev se zdi temeljita analiza in nato optimizacija vsega skupaj. Če je treba, od temeljev navzgor. In seveda ne smemo pozabiti, da moramo biti boljši od konkurence. Zdaj, takoj.
Da bi bilo vse skupaj še huje, vam bo vsak svetovalec za optimizacijo spletnih strani povedal vse, kar
ni vredu z vašo spletno stranjo. In verjemite, veliko stvari ni vredu. Saj zato obstajajo orodja in svetovalci. Da izveste,
kaj ni vredu z
vašo spletno stranjo.
Edina težava teh orodij je, da se ukvarjajo le s spletno stranjo. Ali s spletnimi komunikacijami, če že dobite širši vpogled (vaša prisotnost na družabnih omrežjih in podobno). In to kar vodi v logičen sklep (interpretacijo):
Izboljšamo spletno stran (komunikacije) => Povišamo prihodke in dobiček
In ker je pri spletni strani zelo jasno, kaj je narobe (na katere ključne besede nismo na prvi strani v iskalnikih kot najbolj tipična ugotovitev), je rešitev na dlani.
Preuredimo spletno stran tako, da odpravimo te napake in že bomo povišali prihodke in dobiček. "Konverzija" bo boljša, več bo naročnikov na e-novice, celotna zgodba o uspehu je že jasno vidna pred nami. Dejansko lahko po dobri predstavitvi "analitika" spletne strani že vidimo, kako bomo v nekaj mesecih želi sadove naše nove spletne strategije.
Seveda se to ne bo zgodilo. Najverjetneje se ne bo. Vsaj iz 2 razlogov:
1. Niste prvi, ki so se tega spomnili.Niti zadnji. Zelo verjetno prav iste stvari v istem trenutku počne tudi vaša konkurenca. Ali je že naredila, je povsem vseeno. Zavedati se morate, da je svetovalcev veliko. Uporabljajo ista orodja, podobne modele in postopke. Res je, da so med njimi razlike, a na koncu te tekme bo odločal obseg vlaganj. Kdor da več, dobi boljše svetovalce in boljše rezultate.
2. Spregledali ste past v zgornji interpretaciji.Vaši prihodki in dobiček so odvisni še od drugih dejavnikov. Kar se najpogosteje pozabi, je vprašanje,
kdo bo skrbel za spletne komunikacije.
Kdo bo ustvarjal vsebine, pisal članke, sestavljal e-mail kampanje?
Kdo bo odgovarjal na povečano število povpraševanj?
Kdo bo analiziral spletni obisk in prilagajal spletno stran, da bo še boljša?
Kdo bo skrbel za Facebook stran in
kdo za Twitter račun? Ti ljudje bodo namreč rabili čas. Čas je strošek. In znižuje dobiček.
Spletne strani in komunikacije namreč
niso tehnologija. In še tako površno izdelana spletna stran lahko ob odlični vsebini dosega najboljše učinke.
Odlične vsebine ustvarjajo ljudje. Vaši zaposleni, sodelavci, stranke, poslovni partnerji. Zato so ključna vprašanja, ki si jih morate zastaviti pri projektu kakršnekoli prenove spletne strani (optimizacije) ali drugih posegov v spletno komuniciranje:
- Zakaj komuniciramo preko spleta?
- Kaj in kako bodo prispevali naši zaposleni?
- Kako bomo spremenili naše delovne procese, da bomo resnično spletno komunicirali?
Torej, preden naslednjič slepo padete v projekt in ste že v oblikovanju, premislite.
Kaj boste optimizirali, spletno stran ali vašo spletno organizacijo?