Funkcionalnosti, ki izboljšajo uporabniško izkušnjo spletne strani organizatorjev dogodkov

Uporabniška izkušnja ni več dodana vrednost, temveč pogoj, da obiskovalec sploh ostane. 

Spletna stran kulturne institucije mora obiskovalcu omogočiti, da hitro in brez zapletov pride do informacij, ki jih išče. Če je pot do vsebine dolga, nejasna ali zapletena, zanimanje hitro izgine. Uporabniška izkušnja temelji na spletni strani, ki je jasna in pritegne, saj kar 61% obiskovalcev spletno stran zapusti, če je navigiranje po njej zmedeno ali kompleksno. 

Pomemben vidik predstavlja dostopnost vsem uporabnikov, kajti 71% obiskovalcev z gibalnimi in senzornimi ovirami stran zapusti, če ta ni prilagojena njihovim potrebam. Kulturne institucije brez ustreznih prilagoditev izgubljajo pomemben del občinstva. 

FUNKCIJE, KI OLAJŠAJO BRSKANJE ZA OBISKOVALCE

Večina obiskovalcev na spletno stran ne pride z željo po raziskovanju, temveč z jasnim ciljem. Zanima jih, kje najdejo program, kako kupijo vstopnico ali kdaj se dogodek začne.

Zato so funkcije, ki olajšajo brskanje, ključnega pomena. 

Ne gre le za dodatne možnosti, temveč za osnovo, ki obiskovalcu omogoča enostavno in učinkovito pot do informacij. 

Naj obiskovalci dogodek najdejo v trenutku

S sistemom za filtre uporabnik:

• filtrira po datumu, dnevih, programskih sklopih, prizoriščih, zvrsteh, 
• išče z iskalnikom,
• filtrira dogodke na brezplačne ali priporočene. 

To pomeni, da uporabnik ne rabi “scrollati” brez cilja, ampak lahko hitro pride do točno določenega dogodka. Možno je programirati tudi nove filtre.

Vizualna predstavitev dogodkov

Dogodki so prikazani s:

• slikami,
• naslovom,
• datumom.

Vizualni kartični prikaz omogoča hitro skeniranje strani in odločanje, brez branja dolgih opisov.

Jasni gumb za dodatne informacije

Pri vsakem dogodku je gumb “Preberite več”, ki uporabnika vodi naprej.

To zmanjšuje zmedenost, saj je vedno jasno, kaj je naslednji korak.

Večjezičnost

Vaša spletna stran postane dostopna širšemu mednarodnemu občinstvu, brez dodatnih stroškov prevajanja. 

Integriran sistem z umetno inteligenco hitro in kakovostno prevede opise dogodkov v ustrezni jezik, kar širi vaš doseg in povečuje prodajo obiskovalcem izven Slovenije.

Maksimalno prilagojena dostopnost osebam z gibalnimi in senzornimi ovirami

Poskrbeti moramo, da kultura ne pozna ovir. Spletna stran mora osebam z gibalnimi in senzornimi ovirami omogočati dostop do vsebine, ki jo lahko zaznajo in razumejo. To določa Zakon o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (ZDSMA).

Najpogostejše napake so:

• Ni alternativnega besedila: uporabnikom asistenčnih tehnologij, kot so bralniki zaslona, omogoča razumevanje vsebine in namena slikovne povezave.

• Ni možnosti preskakovanja ponavljajoče se vsebine, kot so meniji in logotipi: uporabniki hitreje dostopajo do osrednje vsebine, kar je možno s pomočjo gumba “skoči do osrednje vsebine”.

• Ni vidnega indikatorja fokusa: fokusirani element se obkroži, poudari. To je pomembno za uporabnike, ki kot primarni način navigacije uporabljajo tipkovnico.

Noben posamezen WordPress in drig plugin ne pokrije vseh funkcionalnosti, ki so potrebne za skladnost z ZDSMA. Tukaj ima pomembno vlogo Kainoto Accessibility Solutions Plugin, ki pomaga pri zagotavljanju skladnosti spletne strani s slovensko zakonodajo ter podpira vse zgoraj omenjene elemente in še več.

Preverjeno v praksi: Narodni dom Maribor

V Narodnem domu Maribor smo poskrbeli za celovito rešitev, od moderne podobe strani do uporabnih funkcij za obiskovalca. Naša rešitev tako skrbi za izboljšanje uporabniške izkušnje, kar vodi do višje stopnje konverzije.

Kaj je vaš naslednji korak?

Če želite videti, kako lahko naša rešitev osveži vašo digitalno podobo in izboljša uporabniško izkušnjo:

• Preverite našo referenco: oglejte si prenovo strani Narodni dom Maribor na njihovi spletni strani;
• Pišite nam: kontaktirajte nas na info@kainoto.com in skupaj bomo poiskali najboljšo pot do vaše prenovljene spletne strani.