Če ne bi poznal nekaj res dobih ljudi, ki imajo res velike težave v tem trenutku, bi letošnje leto že v tem trenutku označil za najbolj prijetno leto moje poslovne kariere. Vem, sliši se noro. V teh kriznih časih, ko ne vemo, kaj bo jutri, je meni prijetno?
Da, saj se dogaja neverjeten preklop.
1. Če so bili pretekla leta iskani "instant prodajni recepti za 100% povišanje prodaje", se zdaj iščejo in poslušajo dolgoročni nasveti. Strategija marketinga je pomembna.
2. V razcvetu ni imel nihče časa za poslušanje in kratka razlaga s čim manj podrobnostmi je bila edina možnost. Danes se želijo vsi podrobneje seznaniti z zadevami.
3. Kratkoročne cilje povečanja prodaje so zamenjali dolgoročnejši interesi preživetja.
4. Tudi splošno javnost, kakor druge zaposlene, je začelo zanimati, ali lahko marketing najde rešitev za povečanje prodaje, ki usiha na mnogih koncih.
Marketing se dokazuje v krizah
In res je, marketing ne bo imel boljše priložnosti za dokazovanje, kot jo ima v teh časih. Sredstev za agresivno oglaševanje ni. Nihče ne verjame, da je možno povečati prodajo v trenutku, ko nihče ne zna napovedati prihodnosti. V pesimističnih razmerah je treba torej z manjšimi sredstvi doseči vsaj iste prodajne cilje kot pretekla leta.
In povem vam iskreno, razen redkim izjemam (in še tam bolj na srečo), to verjetno ne bo nikomur uspelo. In marketing nikakor ne more delati čudežev. Sploh pa ne smemo v marketingu delati stvari, ki niso potrebne.
Ne, zdaj ima marketing drugo priložnost - da pokaže svoj pravi smisel in namen, svoje bistvo. In v nasprotju s splošnim prepričanjem, da je marketing prodaja in oglaševanje, je marketing razvojna funkcija, katere ključni del sta seveda prodaja in komuniciranje.
Trenutek, ko vsi resnično prisluhnejo marketingu
Le v tem trenutku so uprave in zaposleni pripravljeni poslušati nasvete, kako preživeti na dolgi rok. Samo zdaj in letos so tehnologi pripravljeni prisluhniti tudi marketingarjem, da bi izvedeli, kako preživeti. Danes so se tudi zaposleni, ki sicer prezirajo marketing, pripravljeni učiti, kako preživeti, četudi podjetje propade.
Res, če ne bi nekaj odličnih ljudi bilo v krizi, bi bil vesel tega leta. Tako pa ga bom le izkoristil, da čim bolj razširim marketinško razmišljanje.
priložnost za spremembe.