Vsebinski marketing

25.2.2011

"Marketing is about publishing great content." (citat iz knjige Content Rules, ki pa smo ga že velikokrat slišali, kajne?)

Ustvarjanje vsebin je pomemben del marketinga že od njegovih začetkov, vendar vsebinski marketing (ang. »content marketing«) vedno bolj pridobiva na aktualnosti in je trenutno med bolj vročimi področji tudi med slovenskimi marketinškimi strokovnjaki.

O vsebinskem marketingu piše veliko marketinških blogov, predava kar nekaj seminarjev, o njem pa so govorili tudi na enem izmed srečanj Društva za marketing Slovenije. Poročilo dogodka lahko najdete TUKAJ.

Torej, zdaj vemo, področje je aktualno. Nekateri celo menijo, da so se podjetja znašla v vlogi založnikov in postajajo medij sami po sebi. Socialni mediji kot so Facebook, Twitter, Youtube, blogi in ostala spletna orodja so to vlogo še olajšala, saj omogočajo hitro in enostavno distribucijo vsebin na spletu ter prinašajo podjetjem nove priložnost za vzpostavljanje in grajenje odnosov z uporabniki.

Kako torej začeti? V naše roke je pred nekaj časa prišla zelo zanimiva, predvsem pa praktično uporabna knjiga »Content rules (How to create killer blogs, podcasts, videos, ebooks, webinars and more that engage customers and ignite your business)«, avtorjev Ann Handley (MarketingProfs) in C.C. Chapman (Digital Dads).

Kljub temu, da knjiga podaja strokovno vsebine in poslovne nasvete, je napisana v preprostem slogu, ki je lahko razumljiv in hitro berljiv, na trenutke tudi malo šaljiv.

Avtorja ponudita bogat izbor praktičnih nasvetov kako se lotiti ustvarjanja vsebin korak za korakom v obliki blogov, spletnih seminarjev, e-knjig, študij primerov, FAQ (pogosto zastavljenih vprašanj), video vsebin, podcastov in fotografij.

In katera so tista pravila, ki bi jim naj sledili pri ustvarjanju vsebin?

1. Embrace being a publisher -  sprejmite dejstvo, da ste tudi vi urednik, ustvarjalec vsebin in založnik.
2. Insight inspires originality - spoznajte sebe in svojo blagovno znamko, nato spoznajte še uporabnike.
3. Build momentum - zakaj ustvarjate? Dobre vsebine so ustvarjene z določenim namenom, ciljem.
4. Speak human - komunicirajte svoje vrednote, vizijo, misijo in filozofijo na preprost način in z uporabo razumljivih terminov. Na drugi strani zgodbe so uporabniki, ki ne zahtevajo profesionalnih izrazov, niti jih v vseh primerih ne razumejo.
5. Reimagine - preoblikujte že ustvarjene vsebine in vnaprej načrtujte njihovo razdelitev (npr. daljše e-knjige lahko razdelite na krajše članke in jih objavite vsakega posebej).
6. Share or solve, don’t shill - ne poskušajte vedno prodajati, raje rešujte probleme uporabnikov, izobražujte jih in jim ponudite dodatne vrednosti skozi podane vsebine.
7. Show, don’t just tell - pokažite kako vaš izdelek deluje v različnih praktičnih situacijah, načinih uporabe skozi primere obstoječih uporabnikov.
8. Do something unexpected - naredite nekaj ne pričakovanega.
9. Stoke the campfire - zanetite 'ogenj' – dobra vsebina zaneti interakcije, pogovore in spodbudi širjenje govoric.
10. Create wings and roots - ustvarjajte svoje vsebine znotraj zadanih okvirjev, vendar pustite prostor tudi za prosto deljenje vsebine skozi socialne platforme na spletu.
11. Play to your strengths - upoštevajte svojo moč. Ni potrebe, da uporabite vsa možna orodja in platforme, ki jih splet ponuja, raje se odločite le za eno vrsto in to naredite dobro, zelo dobro. 

V nadaljevanju je knjiga razdeljena na poglavja, ki razčlenijo vsako izmed omenjenih pravil, podajo konkretne predloge in uspešne zgodbe izbranih podjetji.

Po našem mnenju je knjiga "Content Rules" odlično branje za vse, ki se podajate v ustvarjanje vsebin oziroma vas zanima vsebinski marketing nasploh.