3.5.2011
V zadnjih letih sem zamenjal malo mobilnih telefonov. Dobro se spoznam na tehnologijo, zato spadam med premišljene kupce. Posledično nabavim telefon ali napravo, ki mi bo dalj časa smiselno služila za različne potrebe. Prav zato sem že dolga leta uporabnik "pametnih telefonov" (najdaljši staž je imel ta izredni Qtek). In verjetno prav zaradi poznavanja različnih možnosti doslej nisem padel na "odgriznjeno jabolko" (AppleiPhone). In ker sploh ne maram trendovskih zadev pač nisem ciljna skupina za iNaprave. Njihov marketing me ne nagovarja.
In prav tega se morajo zavedati vsi proizvajalci. Da obstajajo druge ciljne skupine. Tiste, ki ne marajo iNaprav. Ali sploh ne marajo "pametnih" telefonov. Ki si ne želijo zemljevida na mobilnem telefonu. Ki preprosto živijo druga življenja. In te ciljne skupine običajno tudi pomenijo največji dobiček. Ker se za njih ne rabimo boriti z drugimi "velikimi". Ker lahko z nižjimi vlaganji v marketing uspešno prodajamo posebni ciljni skupini.
In prav tega se verjetno zavedajo pri RIMu, proizvajalci BlackBerry mobitelov. Po 5 letih od prvega iPad-a še vedno niso spremenili svojega designa. Matthew Panzarino na koncu članka "Can RIM be the new Porsche?" meni, da bodo prej kot slej morali spremeniti svoj koncept. Najbrž res, saj bo že samo tipkanje sčasoma postalo nepotrebno (govorni ukazi). A vendar, RIM ima svoj teritorij, ki ga Apple ne more pokrivati. Ki ga verjetno niti ne želi pokrivati in ni v njihovem načrtu marketinga. In zato tudi ne komunicira s temi ciljnimi skupinami, jih ne nagovarja in ne zadovoljuje njihovih potreb tako, kot oni.
Kako se vi razlikujete od svojih konkurentov? Ali se trudite slediti največjim, ali iščete svoj teritorij? Teritorij, ki ga veliki niti ne morejo pokrivati, ker preprosto ne gre v njihov koncept poslovanja?
mag. Dušan Vrban