Med veliko depresijo 1930 je prodaja diamantov padla za 50%. Cene prav tako. Ljudje so jih preprosto menjavali za denar. Nato so v koncernu De Beers naročili oglaševalsko akcijo pri agenciji N.W. Ayer.
Z oglaševalsko akcijo so diamante prikazali kot simbol ljubezni. Celo film Jamesa Bonda iz leta 1971 imel naslov "Diamonds are forever". Več o marketinških aktivnostih koncerna si lahko ogledate na tej predstavitvi.
Skladno s tem so ljudje bistveno znižali pripravljenost, da jih zamenjajo nazaj za denar.
Z aktivnostmi so vplivali na čustveno in posledično vedenjsko komponento stališč porabnikov. A ste vi zadnje čase naredili kaj v zvezi z vedenjem vaših porabnikov?
Photo credit: Funky Marc (Flickr)