Zakaj naročniki želijo brezplačne nasvete (marketinga)?
Iz številnih razlogov. Pogosto zaradi:
- vaše privlačnosti. Potreba po spolni zadovoljitvi.
- dolgočasenja. Potreba po druženju.
- iskanja osebne samopotrditve. Potreba po samoaktualizaciji.
- obupa (resnične težave). Potreba po varnosti (zaupanju).
- pomanjkanja resursov. Potreba po informacijah.
In kaj zadovoljujejo nasveti agencije za marketing?
Od vseh naštetih le (predvsem) potrebo po varnosti (zaupanju). Nasvet povečuje našo poslovno in osebno varnost. Nasvet nas ne zadovolji spolno in družabno. Lahko delno zadovolji potrebo po samoaktualizaciji. Ne zadovolji potrebe po informacijah.
Kako brezplačne nasvete spremeniti v plačljive?
Predvsem morate kot svetovalci ločiti med tistimi, ki potrebujejo varnost in ostalimi, ki zadovoljujejo predvsem potrebo po informacijah. Razen, če ste informator (torej niste svetovalec). Nekaj enostavnih korakov:
0. Izkažite resnost v svetovanju
Vaš spletni profil naj izkazuje resnost, strokovnost.
Filter za tiste, ki potrebujejo zgolj spolno (ali drugo čustveno) zadovoljitev.
1. Podarjajte informacije v svetovanju
Vse informacije, s katerim razpolagate pri svojem delu, naj bodo na vaši spletni strani, družabnem omrežju. Pripravite si predloge v elektronski pošti za odgovore na najpogostejša vprašanja. Delite povezave na brezplačne informacije.
Filter za tiste, ki potrebujejo predvsem informacije.
2. Iščite informiranega naročnika s konkretnim izzivom
Ob prvem resnejšem kontaktu (telefonski razgovor) jasno preverite, kaj je namen naročnika. Ima konkreten izziv. Je na robu obupa? Ali je že dobro informiran, ker je poskusil veliko alternativ? Se že dalj časa ukvarja s tem (povečuje možnost, da se je že informiral)?
Filter za tiste, ki potrebujejo predvsem varnost (zaupanje).
3. Nasvet brez izvedbe je izobraževanje
Odvetnik vam svetuje in izdela pogodbo. Zdravnik vam svetuje in opravi operacijo. Frizer vam svetuje in vas ostriže.
Ne prestrašite naročnika z dragim nasvetom, po katerem bo moral sam delati. Potencialni naročnik mora vedeti, da bo prejel celovito rešitev, če ne bo znal sam. Izpostavite jasno, kaj lahko dobijo drugje in kje je dodana vrednost vaše storitve.
4. Obračunajte svoje delo
V kolikor so vaši nasveti odlični, lahko svoje delo pošteno obračunate. Toliko, kot je v njem dodane vrednosti (nasvetov) in varnosti. Vaši brez-plačni nasveti bodo postali plačljivi. Obračunani v delu, ki ste ga namesto naročnika naredili.
Kaj je torej brez - plačno?
Brezplačna je nevarnost. Informacije o nevarnostih. Druženje.
Plačajo se nasveti, kako se nevarnostim izogniti. Plačljiva je varnost.